Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster och behandlingar för ditt hår. Våra priser varierar beroende tids – och materialåtgång samt typ av behandling. För att undvika missförstånd ber vi dig därför besöka någon av våra salonger för en konsultation om du har frågor gällande vår prissättning.??Tidsåtgång?Har du väldigt mycket hår eller har ett problem med en färgning eller liknande ber vi dig att boka tid per telefon samt att informera din stylist om din situation. Om tiden inte räcker till finns det risk för att vi inte kan hjälpa dig på bästa sätt vid din bokade tid.?

AVBOKNINGSPOLICY?

Om du önskar avboka eller flytta din tid ber vi dig att göra detta i god tid, dock senast 24 timmar innan behandlingstillfället.

Om detta inte görs debiterar vi 70% av din behandlingskostnad måndag- fredag och 100% på helger/ helgdag?

OBS: Vi godkänner INGA avbokningar via mail, sms eller Facebook!

Varför tar vi betalt när du ej avbokat din tid?

Vi jobbar hela tiden med en aktiv väntelista för våra behandlingar både online & på salongen, vilket betyder att de kunder som väljer att vara med på listan kommer blir kontaktad av oss och erbjuden en tid om vi skulle få ett avbokning som passar dem.

Om du som kund uteblir från din bokade behandlingstid utan att höra av dig är det i regel alltför kort varsel för att kontakta en annan kund, det gör att vi står med en ”ledig tid utan kund” vilket resulterar i att en annan kund inte heller kan få den behandling de önskat. Vi har generösa av bokningsmöjligheter man kan avboka/boka via webben, telefon.

När du bokar en tid hos oss görs det en muntlig överenskommelse/muntligt avtal.
Du som är köpare förbinder dig till att komma till oss på den överenskomna tiden och köpa den behandling du beställt.

Vi på Salongerna Holberg & Nielsen förbinder oss att reservera denna tiden till dig och inte boka den till någon annan så länge du inte avbokar tiden, vilket kan göras senast 24h innan.
Så om du inte avbokat din tid inom utsatt tid kan vi inte boka den till någon annan och få in det vi förlorar på att du inte kommer, Därför blir du betalningsskyldig vid en Ej avbokad tid.

Tack för att du respekterar vår & er tid och vill komma till oss!